Ежегодно 15 марта в Российской Федерации проводится Всемирный день защиты прав потребителей. Основной целью проведения Всемирного дня защиты прав потребителей, является содействие формированию у населения потребительской культуры поведения и соответствующего правового просвещения. Особенностью этого дня является то, что он проводится каждый год под определенным девизом, в 2015 году девиз «Сфокусируем права потребителей на здоровом питании». Данный девиз был выбран не случайно, так как при растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания, в ряде случаев, вызывает претензии со стороны граждан и обращения с жалобами. Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Поэтому потребителю, пользующемуся услугами общественного питания, следует знать о своих правах.
... Читать дальше »