Ежегодно 15 марта в Российской Федерации проводится Всемирный день защиты прав потребителей. Основной целью проведения Всемирного дня защиты прав потребителей, является содействие формированию у населения потребительской культуры поведения и соответствующего правового просвещения. Особенностью этого дня является то, что он проводится каждый год под определенным девизом, в 2015 году девиз «Сфокусируем права потребителей на здоровом питании». Данный девиз был выбран не случайно, так как при растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания, в ряде случаев, вызывает претензии со стороны граждан и обращения с жалобами. Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Поэтому потребителю, пользующемуся услугами общественного питания, следует знать о своих правах. В соответствии с частью 1 статьи 7 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Потребителям необходимо помнить, что вышеуказанный закон регулирует и другие отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров, устанавливаются права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.

Юридическим отделом управления по правовым, земельным и имущественным вопросам администрации Чухломского муниципального района Костромской области регулярно оказывает консультативная помощь по вопросам защиты прав потребителей