При реализации программы цифровой трансформации Росреестра, помимо создания удобных и качественных сервисов, необходима также оперативная обратная связь с получателями государственных услуг Росреестра. 
- Самым оптимальным способом обратной связи  является электронная почта, для этого адрес электронной почты получателя государственной услуги  должен быть внесен  в сведения Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), - отметила исполняющая обязанности заместителя руководителя Управления Росреестра по Костромской области Елена Добровольская. - Адрес электронной почты относится к дополнительным сведениям и вносится в ЕГРН по желанию заявителя. При этом использование электронной почты для направления уведомлений - это удобный и быстрый способ информирования заявителя, поэтому указание данных сведений пусть и не обязательно, но осуществляется исключительно в интересах самого получателя государственной услуги. 
Сведения об адресе электронной почты могут быть внесены:
 - на основании заявления об осуществлении любых учетно-регистрационных действий; 
- на основании заявления о внесении в ЕГРН сведений лицом, указанным в ЕГРН в качестве собственника объекта недвижимости, или его законного представителя (данное заявление можно представить лично в любой офис МФЦ, либо в электронном виде через официальный сайт Росреестра https://rosreestr.gov.ru/).
Наличие в ЕГРН адреса электронной почты получателя государственной услуги позволит специалистам Управления уведомлять о действиях, производимых в отношении принадлежащего ему недвижимого имущества, в случаях, установленных законом, в том числе:
 - о внесении в ЕГРН сведений о зонах с особыми условиями использования территории;
 - о возврате документов, представленных в электронном виде, при отсутствии в ЕГРН записи о возможности регистрации на основании документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью; 
- поступлении в орган регистрации прав запроса о предоставлении сведений, содержащихся в ЕГРН, и т.д. 
В соответствии с требованиями Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина за внесение сведений об адресе электронной почты, по которому осуществляется связь с получателем государственной услуги, не уплачивается.
  С уважением, 
пресс- служба Управления Росреестра 
по Костромской области
Телефон 8(4942) 64-56-53, 64-56-58
E-mail:  44_upr@rosreestr.ru