В порядке информирования сообщаем, что в целях установления дополнительных мер поддержки населения в части предоставления социальных гарантий Федеральным законом от 14 апреля 2023 года № 134-ФЗ «О внесении изменений в статью 6 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» предусмотрено право граждан при возникновении чрезвычайной ситуации федерального, межрегионального, регионального, межмуниципального или муниципального характера обратиться к кредитору с требованием о предоставлении льготного периода по ипотечному договору, предусматривающего приостановление исполнения гражданином своих обязательств либо уменьшение размера платежей, при установлении фактов проживания гражданина в жилом помещении, находящимся в зоне чрезвычайной ситуации, нарушения условий его жизнедеятельности и утраты им имущества первой необходимости в результате чрезвычайной ситуации.